プライバシーポリシー [ 個人情報保護方針 ]
北埼ダンボール工業株式会社(以下、当社という)は、お客様からお預かりした個人情報の重要性を認識し、安全に管理することが最重要責務であると考え、プライバシー保護を当社の企業活動における社会的責任ととらえております。この責任を果たしていくために当社の役員及び従業員は、個人情報保護法に基づいて適切に取り扱うことを明らかにするものです。
個人情報の収集・利用の目的提供
当社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
- お客様への商品発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
- ご注文の内容や配送方法などを連絡したり、製作打ち合わせ確認のために、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求額などの情報を利用します。
- 当社製作物に関しては、その内容のレイアウト等に使います。
- 当社の商品の感想などサービスの向上のための、お客様から寄せられたご意見や要望などご利用履歴を利用します。そのご返事をするためにお客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの情報を利用します。
- 不正な目的をもって商品を注文されるような方に、サービスのご利用をお断りすることがございます。
- ご依頼頂きましたお届け先へ荷物をお届けするために、当社契約配送業者へお客様の氏名、住所、ご注文頂いた商品の種類などの情報を開示します。
情報の提供と共有部分
当社は、あらかじめ本人の承諾なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、商品の発送や製作にかかわる製造において、お客様との取引を遂行するに必要な外部委託は、第三者提供にあたりません。また、直接当社より出荷、工場直送による出荷の形態を取っているため、第三者による情報の共有は、運送会社とお届け先情報となります。オリジナル製作物における、外部委託情報は、製作を完成させるための、最低限の全ての情報であり、二次的使用のために個人情報を保持、共有保存、または利用などはいたしません。
個人情報の安全保護
当社は、社内での保有する個人情報について、厳重に管理されております。業務上必要とされる場合のみ、ごく限られた従業員がログインしアクセスを許可されます。個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、ID・パスワードの管理、そして外来者の入退室管理などを徹底し、その予防に努めております。また、これらの対策自体も定期的に見直し、将来においても情報の安全を確保します。
免責事項
お客様の同意がある場合、または、裁判所や警察などの法律上必要ならびに公共機関から提出要請及び命令のあった場合は、個人情報の開示に従う場合があります。
継続的改善の実施
当社は、定期的に社内体制を継続的に改善します。また時代の変化に応じ、コンプライアンス・プログラムを見直し、改善を行っていきます。
▽プライバシーポリシーの改訂 当社がプライバシーポリシーを改訂する場合は、こちらのWebページにて告知いたします。
返品について
- お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。また、お客様の故意または過失による破損に対しても返品はお受けできません。予めご了承ください。
- 商品がお手元に届きましたら速やかに内容物のご確認をお願いいたします。万一、破損があった場合は、配送業者にご連絡お願い致します。配送業者を通して代替品をお送りいたします。
キャンセルについて
オリジナル製作物はご入金確認次第、製作に入ります。ご入金後のキャンセルは基本的にお受けできません。